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Sie messen die Qualität der Kommunikation im Kundendialog und wollen die Resultate mit den Besten vergleichen.

Viele unserer Kunden haben dieses Bedürfnis. Die Fragen sind jeweils: Wo stehen wir bei der Freundlichkeit, der Kundenbindung, der Verkaufsstärke usw? Wo können wir uns gezielt weiterentwickeln?

Genug Ansporn für uns, diesen Kundenwunsch mit dem praxisorientierten Swiss Contact Index zu erfüllen.